Veelgestelde vragen
Lees hiernaast de veelgestelde vragen en antwoorden. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons dan een berichtje via het contactformulier.
Hoe vind ik een boek?
Vul in de zoekbalk de titel, de auteur of een thema in en druk op enter. Dan verschijnt de pagina met zoekresultaten. Je kunt ook op het menu-item ‘boeken’ klikken en daar door het gehele aanbod scrollen.
Heb je een idee voor een boek die nog niet in onze webshop staat? Laat het ons weten via het contactformulier.
Kan ik meerdere exemplaren van een boek bestellen?
Ja dat kan. Wanneer je een boek via ons besteld, linken wij je direct door naar de webshop van de uitgever of auteur zelf. Hier kan je één of meerdere exemplaren bestellen.
Kan ik verschillende boeken tegelijk bestellen?
Wanneer je een boek via ons besteld, linken wij je direct door naar de webshop van de uitgever of auteur zelf. Hier kan je één of meer exemplaren bestellen. Wanneer je verschillende boeken wil bestellen, dan kan je meerdere bestellingen plaatsen bij verschillende uitgevers. Dit betekent ook meerdere orders en verzendingen. Zijn de boeken van dezelfde uitgever? Dan kan je de boeken op de website van de uitgever verzamelen in je winkelmandje.
Wie voert mijn bestelling uit?
Heb je jouw boek gevonden? Dan linken wij jouw bestelling direct door naar de webshop van de uitgever of auteur zelf. Daar bestel je het aantal exemplaren van jouw boek definitief. De uitgever of auteur verzorgt de levering en facturering.
Heb je een ander verzoek voor ons? Vul dan het contactformulier in, dan gaan we voor je aan de slag!
Bij wie kan ik informatie krijgen over mijn bestelling?
Met vragen over je bestelling kan je terecht bij de uitgever of auteur bij wie je het boek hebt besteld. Wij helpen je het juiste boek te vinden, maar de bestelling zelf wordt verzorgd door de uitgever of auteur zelf.
Heb je een ander verzoek voor ons? Vul dan het contactformulier in, dan gaan we voor je aan de slag!
Wat zijn de verzendkosten?
Dat hangt af van de webshop van de uitgever of auteur. Heb je jouw boek gevonden? Dan linken wij je direct door naar de webshop van de uitgever of auteur zelf. Daar kan je het boek bestellen. De uitgever of auteur verzorgt de levering en facturering.
Kan ik een bestelling retourneren of ruilen?
Dat hangt af van de webshop van de uitgever of auteur. Wij helpen je het juiste boek te vinden, maar de bestelling en de retournering wordt verzorgd door de uitgever of auteur zelf.
Heb je een ander verzoek voor ons? Vul dan het contactformulier in, dan gaan we voor je aan de slag!
Waar kan ik terecht met vragen of klachten?
Heb je de zending niet ontvangen of ben je ontevreden over de levering of het boek? Dan kan je dat melden bij de uitgever of auteur bij wie je het boek hebt besteld. Wij helpen je het juiste boek te vinden, maar de bestelling wordt verzorgd door de uitgever of auteur zelf.
Heb je een ander verzoek voor ons? Vul dan het contactformulier in, dan gaan we voor je aan de slag!
Hoe blijf ik up-to-date over nieuwe boeken?
Vul onderaan de pagina jouw e-mailadres is en klik op ‘inschrijven’. In onze maandelijkse digitale nieuwsbrief besteden we aandacht aan nieuwe titels, interviews met auteurs en boeken rondom diverse thema’s.